いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9月の各配送業者の燃油サーチャージと各国祝日は下記となります。
●米国ヤマト：10.0%
●Fedex (日本→海外) ：33.0％
※9月の燃油サーチャージが適用された料金表は2025.9/1になると自動的に料金表のページ内で更新されます。
また、2025.9月1日 送料確定分からEU・Middle Eastヨーロッパ・中近東エリアの料金が変更になります。
詳しくは、日本→海外への料金表 http://jp.malltail.com/jp_wp/ct/export/fee/よりご確認ください。
9月の祝日 ※各国配送センターの現地時間基準です。
アメリカ ： 9月1日(月) レーバーデー (検品、入庫、集荷、出荷なし)
日本 ： 9月15日(月) 敬老の日 (検品、入庫、集荷、出荷なし)
日本 ： 9月23日(火) 秋分の日 (検品、入庫、集荷、出荷なし)
※9月23日(火) アメリカ→日本へ発送する荷物の決済締切時間の変更があります。
日本時間の9月22日(月)17時決済分までが9月23日(火)に集荷になり、
9月22日(月)17時以降に決済された荷物は、9月25日(木)に集荷となりますので予めご了承下さい。
カスタマーサービスは、日本で行っておりますので、
日本祝日の場合でも、海外センターでは通常通り作業が行われ、
メールと会員専用お問い合わせでのお問合せはお休みさせて頂きます。
日本祝日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降順番に対応させて頂きます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
