【海外→日本、日本→海外】燃油サーチャージと各国祝日と年末年始のスケジュールのご案内(12月)

いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

12月の各配送業者の燃油サーチャージと各国祝日と年末年始のスケジュールは下記となります。

●米国ヤマト：10.7%

●Fedex　(韓国→日本、日本→海外）：34.0％

日本→海外の2022年12月の燃油サーチャージが適用された料金表は

そして、この度2022年11月30日(水)をもちまして、ドイツ→日本へのサービスを終了させていただくこととなりました。

長きにわたり多くのお客様にご利用いただきまして誠にありがとうございました。

12月の祝日と各国祝日と年末年始のスケジュールは下記となります。　※各国配送センターの現地時間基準です。

アメリカ： 12月26日(月) クリスマス　 (CS、検品、入庫、集荷、出荷なし)

日本： 12月29日(木)～1月3日年末年始休業　 (CS、検品、入庫、集荷、出荷なし)

カスタマーサービスは、日本で行っておりますので、

日本祝日の場合でも、米国、韓国では通常通り作業が行われ、

メールと会員専用お問い合わせでのお問合せはお休みさせて頂きます。

日本祝日中にいただいたお問い合わせは翌営業日以降順番に対応させて頂きますので予めご了承ください。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。