いつもmalltailのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
本年も格別のご愛顧を賜わり厚くお礼申し上げます。
来年もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスを心がける所存です。
※ドイツ→日本(DHL、FEDEX)
ドイツ→日本 送料の確定方法の変更につきましては、下記のページを必ずご確認ください。
※配送センターの現地時間基準となります。
| 日付 | malltail配送センター | ||||
 日本 |
 米国 |
 韓国 |
 ドイツ |
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| 12/22（火） | 通常営業 |
通常営業 |
通常営業 |
通常営業 | |
| 12/23（水） | 通常営業 |
通常営業 年内最終出荷 |
通常営業 | 通常営業 | |
| 12/24（木） | 通常営業 |
通常営業 |
通常営業 | 通常営業 | |
| 12/25（金） |
通常営業 |
休 クリスマス |
休 聖誕祭 |
休 クリスマス |
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| 12/26（土） | 休 |
休 |
休 |
休 | |
| 12/27（日） | 休 |
休 | 休 | 休 | |
| 12/28（月） | 通常営業 年内最終発送日 |
通常営業 |
通常営業 | 通常営業 |
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| 12/29（火） | 午前中のみ営業 検品、入庫、CSのみ |
通常営業 | 通常営業 | 通常営業 |
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| 12/30（水） | 年末年始休暇 | 通常営業 ヤマト発送なし |
通常営業 | 通常営業 | |
| 12/31（木） | ↓ | 通常営業 |
通常営業 |
通常営業 |
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| 1/1（金） | ↓ | NEW YEAR holiday | 休 |
休 | |
| 1/2（土） |
↓ |
休 | 休 | 休 | |
| 1/3（日） | ↓ | 休 | 休 | 休 |
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| 1/4（月） | 通常営業 FedEX EMS 年始初発送 |
通常営業 ヤマト発送なし |
通常営業 | 通常営業 DHL年始初発送 |
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日本の通関業務も、12/30(水)~1/3(日)までお休みとなります。
※米国→日本(ヤマト)
現在米国から日本への発送は水曜と金曜日のみです。
クリスマスまでに配達できる荷物の最終出荷日は、12/16(水)となります。
(12/16以降に米国から発送される荷物は、クリスマスまでのお届けができません。)
年内中に配達できる荷物の最終出荷日は、12/23(水)となります。
(12/20以降に米国から発送される荷物は、年内中のお届けができません。)
米国からの年内最終出荷日は12/23(水) となりますので予めご了承ください。
※ドイツ→日本(DHL、FEDEX)
ドイツ→日本 送料の確定方法の変更につきましては、下記のページを必ずご確認ください。
CSはすべて日本で行っておりますのでお荷物に関する質問、お問い合わせのお返事は1/4(月)以降順番に対応させて頂きます。
出荷前の荷物の確認や、変更等ある場合は送料決済はしないようお願い致します
決済完了してしまうと現地から発送されてしまい、決済後の変更はできませんので、予めご了承ください。
(住所やお名前、配送申込書の内容の修正等も決済後には変更できません)
また、年末年始フライト事情により商品の通関や配送に遅延が発生される恐れがございますので、
お急ぎのところ申し訳ございませんが、予めご了承下さい。
