お知らせ

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2013-10-16
【台風26号の影響について 】2013/10/16
いつもmalltailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本時間2013/10/26 9:00時点にて都内の交通機関は台風26号の影響で各路線 運休・遅延の状態が続いております。

それに伴い、日本国内カスタマーサポートにつきまして以下の対応とさせていただきます。

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●国内カスタマサポート 10/26(水) 13:30~18:30 (9:30~13:30は臨時休業)
※ただし、交通機関の復旧状況により時間が変更になる可能性もございます。
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ご理解いただけますようお願いいたします。


【米国→日本向けの輸入貨物について】
米国時間14日および15日発送分に関しまして通常より1日~2日程度お届けに遅延が発生しております。

【韓国→日本向けの輸入貨物について】
14日および15日発送分に関しまして通常より1日~2日程度お届けに遅延が発生しております。

【日本→各国向けの輸出貨物について】
15日発送分が当日のフライトキャンセルとなったため16日発送分としてフライトになります。


どうぞよろしくお願いします。

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